料金・プラン
AWSの監視・運用代行なら、CloudCREWにお任せください。
PLAN SPECIFICATIONS
AWS監視・運用料金
スマートフォンでご覧のお客さまは、表を右にスクロールして各プランの詳細をご確認ください。
○ 対応 ― 対応なし ● 有料
プラン名 | マネージドクラウド ライトプラン ※1 |
マネージドクラウド スタンダードプラン |
マネージドクラウド アドバンスドプラン |
マネージドクラウド カスタムプラン |
初期費用(税込)※2 | 11,000円 | 27,500円 | 44,000円 | 個別お見積もり |
月額費用(税込) ※2 | 5,500円 | 22,000円 | 38,500円 | 個別お見積もり |
最低利用期間 | 1カ月 | 1カ月 | 1カ月 | 6カ月 |
サポート体制 | ||||
サポート内容 | 有人監視(URL監視のみ) | 有人監視 | 有人監視 | 有人監視 |
サポート時間 | 平日10時〜18時 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 |
アカウントSEアサイン | ― | ● | ◯ | ◯ |
プレミアムサポート | ― | ● | ● | ◯ |
※1 マネージドクラウド ライトプランのみ、「AWS請求代行」のご契約が必要です。
※2 EC2、RDS、ElastiCacheを対象としたインスタンス単位の費用になります。Route
53、CLB/ALB、S3、その他サービスは別途、お見積もりいたします。
AWS監視
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○ 対応 ― 対応なし ● 有料
プラン名 | マネージドクラウド ライトプラン |
マネージドクラウド スタンダードプラン |
マネージドクラウド アドバンスドプラン |
マネージドクラウド カスタムプラン |
監視方法 | 1. 監視システム 2. URLのみ有人監視 |
1. 監視システム 2. 有人監視 |
1. 監視システム 2. 有人監視 |
1. 監視システム 2. 有人監視 |
監視ツール | CloudWatch | CloudWatch またはZabbix ※ |
CloudWatch またはZabbix ※ |
Zabbix またはMackerel(●) ※ |
障害検知メール | 自動通知 | 自動通知 | 自動通知 | 自動通知 |
監視項目 | ||||
監視範囲 | 1. 標準監視 2. URL監視 |
1. 標準監視 2. URL監視 |
1. 標準監視 2. URL監視 3. 個別監視 |
1. 標準監視 2. URL監視 3. 個別監視 |
サービス死活監視 | ○ | ○ | ○ | ○ |
リソース監視 | ○ | ○ | ○ | ○ |
外形監視(URL監視) | ○ | ○ | ○ | ○ |
ポート/プロセス監視 | ― | ○ | ○ | ○ |
WEB-LB(ALB/CLB) ログ監視 |
― | ― | ○ | ○ |
DB-RDS CloudWatch ログ監視 |
― | ― | ○ | ○ |
カスタムアプリケーション 監視 |
― | ― | ○ | ○ |
監視の個別カスタマイズ | ― | ― | ○ | ○ |
※ ご契約時に選択できます。
AWS運用支援
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○ 対応 ― 対応なし ● 有料
プラン名 | マネージドクラウド ライトプラン |
マネージドクラウド スタンダードプラン |
マネージドクラウド アドバンスドプラン |
マネージドクラウド カスタムプラン |
サービス導入時の提出物 | ||||
監視項目一覧 | ○ | ○ ※ | ○ ※ | ○ ※ |
緊急連絡先一覧 | ||||
障害対応フロー定義書 | ― | |||
障害通知 | ||||
エスカレーション方法 (障害一次対応) |
1. メール(自動) 2. URL監視のみ電話(有人) |
1. メール(自動/有人) 2. 電話(有人) |
1. メール(自動/有人) 2. 電話(有人) |
1. メール(自動/有人) 2. 電話(有人) |
障害復旧対応 | ||||
障害復旧対応方針 | ― | 当社指定の 手順書による対応 |
お客さま要件にあわせた 個別手順書による対応 |
お客さま要件にあわせた 個別手順書による対応 |
シングルポイント障害対応 | ― | 1. 初動はエスカレーションのみ 2. 障害対応は、手順書による |
障害対応フローは個別 カスタマイズ可 |
障害対応フローは個別 カスタマイズ可 |
複数ノードにまたがる障害対応 | ― | 1. 初動はエスカレーションのみ 2. 障害対応は、手順書による |
障害対応フローは個別 カスタマイズ可 |
障害対応フローは個別 カスタマイズ可 |
URL監視の対応 | ― | 1. 初動はエスカレーションのみ 2. 障害対応は、手順書による |
障害対応フローは個別 カスタマイズ可 |
障害対応フローは個別 カスタマイズ可 |
手順書外の障害対応 | ― | ― | ― | アカウントSEによる ベストエフォート対応 |
障害二次調査 | ― | ― | ○ | ○ |
※ 当社指定ツールでのご提供となります。
プレミアムサポート業務支援の提供例
PREMIUM SUPPORT
CloudCREWのプレミアムサポートは、お客さま専用のコミュニケーションツール(Slack)を用意して、スピーディで効率的な技術支援をいたします。
- AWS技術支援
-
- 生成AI関連の導入支援
- Amazon Bedrock/Amazon Kendra/Amazon Q
- 他の生成系AIアプリケーション
- CI/CD関連の導入支援
- AWS CodeBuild/AWS CodeDeploy/AWS CodePipeline
- IoT関連の導入支援
- IoT
- ログ分析
- 分析基盤の構築
- Amazon QuickSightによるログ分析
- AWSサービスに関するQ&A対応
- 各種パラメーターチューニング(AWS/OS/ミドルウェア等)
- AWSサービスのアップデートに関する報告・通知、対応検討・提案・紹介
- AWS通知の一次対応および内容(EOL等)に関する相談・対応方針の決定
- クラウド環境アセスメント
- PoC事前検証支援
- 生成AI関連の導入支援
- セキュリティ支援
-
- 導入支援&設定
- AWS Security Hub/AWS Config/AWS Systems Manager Patch Manager/AWS Inspector V2
- IDS / IPS
- AWS WAFの導入支援、設定・運用
- ルール設定/ルールチューニング/Rate-Baseルール調整/ブロックルールチューニング
- AWS WAFレポート作成・提出、ルール見直し
- Trend Vision One 運用、レポートの作成・提出、ルール見直し
- セキュリティチェックシート記入
- ランサムウェア対策
- Inspector脆弱性対応レポーティング
- 脆弱性情報の共有
- セキュリティパッチ適用 (Windows OS/Linux OS/Amazon RDS/Amazon ElastiCache)
- 脆弱性レポートに対するセキュリティ対応
- 自動クラウドセキュリティ診断、セキュリティ対応やその結果をベースとしたチューニング
- 導入支援&設定
- 設定変更・設定代行
-
- セキュリティグループ設定変更
- ALB/CLB/NLB の設定変更
- ACM 証明書発行および設定
- Route 53 DNSレコード登録/変更/削除
- Amazon CloudFrontの設定変更(キャッシュクリア/ビヘイビア追加/セキュリティポリシー追加)
- AWS Backup 設定統合
- バックアップ定期復旧テスト対応
- GitHub CI/CD設定
- ワークフロー自動化(AWS Step Functions/AWS Systems Manager Automation)
- その他の設定代行
- AWSオペレーションの作業代行
-
- インスタンスの停止/起動/再起動
- インスタンスの設定変更
- インスタンスのリソース一時増設作業
- Amazon EBS ボリュームタイプ変更
- Amazon EBS ボリュームディスクサイズ変更
- 仮想マシンイメージ(AMI)の作成
- スナップショット(Amazon EBS スナップショット)の作成
- バックアップ設計・実装
- 運用の作業代行
-
- SSL証明書設置代行
- 運用スクリプト、起動スクリプトの作成/設置
- Amazon RDS/Amazon ElastiCacheのマイナー・メジャーバージョンアップグレード対応
- アラートのしきい値調整
- 各種手順書作成
- コスト削減の作業代行
-
- コスト削減提案
- 不要リソースの削除
- サイジングによる削減分析
- サーバレスアーキテクチャへ変更による削減分析
- リザーブドインスタンス(RI)/Savings Plans(SP)購入代行
- RIによる削減分析
- RI購入支援
- 稼働状況調査
-
- ログ調査
- リソース調査
- 障害対応
-
- システム障害対応(二次対応)
- 特定IPブロック
- 攻撃元IP特定
- バックアップ復旧対応
- お問い合わせ代行
-
- AWS サポートへのお問い合わせ代行
- AWS サポートへの上限緩和申請代行
- AWS サポートへの脆弱性試験実施申請代行
- ツール運用支援
-
- Datadog
- New Relic
- Mackerel
- Zabbix
- Trend Vision One
- WafCharm
- GitHub
- GitLab
- BitBucket
- 報告会・定例会
-
- 報告会/定例会の開催・参加
- 月次報告書作成
- 脆弱性診断報告書作成
- 課題管理
上記の業務以外にも、お客さまのご要望に応じて業務支援を承ります。
まずは気軽にご相談ください。
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INTEGRATION SERVICE AND MORE
AWS設計・構築代行
お客さまのビジネス要件やシステム要件のヒアリングを実施後、経験豊かなエンジニアによるAWS上のクラウド環境の要件定義、設計・構築、動作検証のすべてをワンストップでご提供いたします。
AWS移行・導入支援
はじめてのAWSでも安心。オンプレミスにある物理サーバーなど現システムのアセスメントからAWS上のクラウド環境への移行プランのご提案に至るまで、最適なAWS移行・導入をご支援いたします。
クラウドアセスメント
コンサルティング
AWS上で稼動中のクラウド環境に対して、AWS Well-Architected Frameworkに準拠したセキュリティ、パフォーマンス、運⽤、コスト⾯等におけるアセスメントを実施いたします。そして、運⽤経験豊かなエンジニアが最適化のご提案を⾏います。
クラウドセキュリティ
導入支援
IDS/IPS、WAFの導入など、AWS上で稼動するクラウド環境に適した効果的なセキュリティツール・ソリューションの導入支援を行い、お客さまのセキュリティ強化のお悩み・課題を解決いたします。
脆弱性診断
セキュリティに精通した専門家によるクラウド診断、Webアプリケーション診断、スマートフォンアプリケーション診断をご用意しています。脆弱性検出の際は、改善・改修のご提案、作業代行までお任せください。